Газовая безопасность квартиры

Газовое оборудование, установленное в квартирах, требует крайне аккуратного обращения, так как последствия неправильной эксплуатации или неисправности оборудования могут привести к трагедии. Приводим подробный список правил и рекомендаций, которые обеспечат надежную работу газовых приборов и позволят держать голубое пламя под контролем.

Что категорически запрещено делать с газовым оборудованием?

• Запрещено самостоятельно проводить газификацию квартиры или дома, ремонтировать, менять, переустанавливать, отключать газовое оборудование и запорную арматуру. Нельзя и двигать оборудование, например, плиту, даже не отсоединяя ее от газопровода — можно случайно повредить шланги, что вызовет утечку газа.
• Категорически запрещено своими силами пытаться устранить утечку газа и другие аварийные ситуации. Нельзя пользоваться газом, если что-то сломалось: приборы, автоматика, арматура или произошла утечка газа.
• Запрещено менять конструкцию газовых приборов, вносить изменения в устройство вентиляционных систем и дымоходов, заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать люки и «карманы», которые предназначены для чистки дымоходов. Нельзя отключать автоматические системы регулирования и безопасности, перекрывать краны на газовых стояках на вводных участках, а также изменять площадь отапливаемых помещений без согласования с соответствующими организациями.
• Запрещается пользоваться газом при нарушении плотности кладки или штукатурки дымоходов, а также устанавливать самостоятельно дополнительные шиберы (заслонки) на дымоотводящих трубах от водонагревателей и в дымоходах. Также нельзя пользоваться газом при отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, вентиляционных каналах.
• Ни в коем случае нельзя оставлять работающие газовые приборы без присмотра (это не относится к газовому оборудованию, которое рассчитано на непрерывную работу и имеющее для этого соответствующую автоматику). Дело в том, что содержимое оставленной без присмотра, например, кастрюли, может «убежать», из-за чего погаснет огонь, а газ продолжит идти из конфорки.
• Нельзя пользоваться газовым оборудованием не по назначению: например, плитой для отопления помещений и сушки белья. Также не стоит спать или отдыхать в газифицированной комнате. Не допускайте к пользованию плитой детей дошкольного возраста, а также тех, кто не может контролировать свои действия.
• Также запрещается использовать газовые трубы для заземления и привязывать на них бельевые веревки.

Что может привести к газовой аварии, взрыву газа в квартире или доме?

• Чаще всего к авариям приводят утечки газа на оборудовании. Сейчас часто происходят пробои в газовых шлангах, из-за того, что они пересекаются с электрическими проводами или между газовым краном и газовой подводкой не установлена диэлектрическая вставка. Это недопустимо.
• Отметим, что в Москве системы газоснабжения дома в рамках капремонта обновляются полностью вплоть до замены гибкой подводки к плитам и газовым колонкам. Сотрудники специализированных подрядных организаций устанавливают в подводки диэлектрические вставки, а также меняют краны.
• Сильно повышают риск аварии следующие факторы: повреждение и износ газового оборудования, пользование сломанными приборами. Например, у бабушки стоит плита, которой уже 50 лет, и в ней какой-нибудь резиновый шланг для подключения давно истлел, и через него идет утечка. Сначала маленькая, потом все больше и больше.
• Опасные повреждения могут возникнуть из-за несвоевременного проведения ежегодного технического обслуживания оборудования в силу отсутствия соответствующего договора с УК.

Что чаще всего приводит к авариям – техническая неисправность или человеческая неосторожность?

• Статистика и многолетний опыт показывают, что чаще всего к аварии приводит человеческий фактор: халатность при эксплуатации газовых приборов. Например, пламя включили и забыли, оставили без присмотра. Часто люди греются при помощи газа, как будто это отопительный прибор, и засыпают. А пламя может погаснуть в любой момент, но газ никуда не денется.
• К авариям приводит самовольное подключение и ремонт газовых приборов, пользование услугами неквалифицированных специалистов, использование некачественных материалов для подключения.
• Также к авариям приводят действия мошенников. Последние годы во всех городах страны появились люди, которые представляются газовой службой, предлагают проинструктировать, показывают поддельные удостоверения и даже облачаются в униформу. Они предлагают замену чего-либо из газового оборудования или установку. К сожалению, люди верят и соглашаются, а потом происходят протечки, потому что мошенники приходят с некачественным оборудованием и не имеют соответствующей квалификации.
• В квартиру можно пускать только работников газовой службы. Если какие-то люди называют себя газовой службой, можно позвонить в УК (в Москве можно обратиться в АО «Мосгаз») и узнать, действительно ли проводятся в вашем доме газовые проверки.
• Неисправности газового оборудования в домах крайне опасны, так как могут стать причиной отравления или даже привести к взрыву. Поэтому важно знать правила пользования им, когда и кто должен его проверять, что делать, если прибор сломался. На эти и другие вопросы сайту «РИА Недвижимость» ответили специалисты «Мосгаза».

Что должно насторожить в работе газового оборудования?

• Самое опасное – запах газа. Также должна насторожить любая нестандартная ситуация: неравномерное горение газа (в том числе изменение его цвета – добавление к голубому цвету желтого), отсутствие газа в конфорке, тугость при открывании и закрывании крана конфорки. Когда все работает исправно, пламя должно быть равномерным, устойчивым, голубого цвета. Желтый цвет указывает на то, что в плите происходит неполное сгорание газа.
• Газовую плиту можно считать неисправной, если не горит или слабо горит горелка, пламя отрывается от горелки или коптит, горение происходит внутри горелки, не срабатывает устройство безопасности газ-контроль, не работает электророзжиг.
• Газовые водонагреватели работают неправильно, если колонка загорается с хлопками; при открывании крана горячей воды основная горелка не зажигается или зажигается с трудом; основная горелка не гаснет при закрывании крана горячей воды; ручка пробки крана поворачивается с усилием, малый расход воды на выходе из аппарата при нормальном напоре воды в трубопроводе; аппарат самопроизвольно отключается; при отпускании кнопки «электромагнитный» клапан запальник гаснет; вода плохо нагревается; вода течет из водонагревателя.
• Во всех этих случаях нужно вызывать вызвать специалистов. В Москве по телефонам сервисной службы АО «Мосгаз»: +7 495 660-20-01; +7 800 700-71-04 или через официальный сайт.

Что делать, если почувствовали запах газа?

• Если почувствовали запах газа или он внезапно перестал подаваться, нужно немедленно закрыть краны горелок газовых приборов и позвонить в аварийную газовую службу по телефону 104 (04 на стационарных телефонах) или в единую экстренную службу 112.
• Нужно срочно открыть окна, чтобы проветрить помещение, не пользоваться открытым огнем, не включать и не выключать никаких электроприборов и освещение, выйти из загазованного помещения, поскольку газом можно отравиться.
• При утечке газа спровоцировать взрыв может любая искра. Нежелательно даже открывать железным ключом дверь, потому что трение металла о металл тоже может вызвать искру.
• Если почувствовали запах газа в подъезде, нужно сделать все то же самое, а также попытаться предупредить соседей об опасности. При этом в двери звонить нельзя, поскольку звонок электрический, нужно стучать.

Как отличить запах газа от других?

• У природного газа нет запаха. Поэтому в бытовой газ добавляют специальное вещество – этилмеркаптан. Оно дает резкий запах, чем-то похожий на испортившиеся куриные яйца.

Каков срок службы газового оборудования?

• Срок службы газоиспользующего оборудования указан в паспорте на прибор, в большинстве случаев срок службы составляет 12 лет.

Кто имеет право устанавливать газовое оборудование в квартире?

• Установку газового оборудования (газовые плиты, котлы, радиаторы, водонагревательные колонки, счетчики) для квартиры или частного дома можно заказать в Городской газовой службе вашего города («Горгаз», «Мосгаз» в Москве) или в компаниях, у которых есть лицензия на установку оборудования. Сотрудники таких компаний, как и специалисты «Горгаза», проходят обучение и имеют соответствующие сертификаты. И в том, и в другом случае это платная услуга. Расценки «Мосгаза» можно посмотреть на официальном сайте.
• Частная компания с лицензией несет юридическую ответственность за неисправное оборудование или некачественную установку, но устранять аварийные ситуации могут только сотрудники государственных компаний. При любых подозрениях нужно в первую очередь звонить именно им (112 – единый номер всех экстренных служб, 104 – телефон газовой службы).
• Если оборудование устанавливает компания без лицензии, это большой риск. Некоторые «любители» приделывают газовые шланги на скотч или вместо газовых труб устанавливают водопроводные. Если это уже случилось, обратитесь в государственную компанию за проверкой и устранением этих критических ошибок.

Какие материалы лучше использовать для установки газового оборудования?

• Для установки газового оборудования в квартирах разрешено использовать только стальные шланги сильфонного типа. Они обладают высокой прочностью по сравнению с резиновыми или силиконовыми, срок их службы составляет 20-25 лет. Длина шлангов не регламентируется и индивидуально подбирается мастером, она может быть от 0,5 до 5 метров.
• Запорная арматура (краны), которая используется при установке, должна быть сертифицирована для использования только на газовом оборудовании.
• Все соединения стальных труб газопровода обязательно должны быть сварными. Резьбовые соединения допускаются только в местах установки запорной арматуры и у газовых приборов. Горизонтальный газопровод к плите нужно прокладывать на уровне присоединительного штуцера (это около 75- 80 сантиметров от пола). Запорный кран в данном случае устанавливается на расстоянии 20 сантиметров от газового прибора. При верхней разводке запорный кран должен быть установлен на опуске к плите на высоте 1,5-1,6 метров от пола.
• Применение гибкой подводки допускается только для подключения газовых приборов после отключающего крана. Длина подводки варьируется от 0,5 до 3 метров. Подводка должна быть без стыковых соединений, с термостойкостью не ниже 120 градусов. К ней обязательно должен прилагаться сертификат соответствия и документ, указывающий дату изготовления, срок службы и замены.
• Настороженно следует отнестись к газовому оборудованию низкого ценового сегмента. Как правило, для снижения стоимости производитель может экономить на важных «расходниках», по сути, на безопасности конечного потребителя. Плиты лучше покупать с автоматической системой газконтроля.

Как можно одновременно подключить два газовых прибора в одном помещении?

• Два газовых прибора, например, газовые плиту и колонку, в одном помещении на одно отключающее устройство подключать запрещается. По нормам для каждого прибора предусматривается отдельный отвод от газового стояка. Скажем, если у вас раньше была отдельно стоящая плита и к ней один газовый отвод, а вы купили новую кухню с раздельной газовой варочной панелью и газовой духовкой, то панель и духовка подключаются отдельно, и туда нужно произвести сварочные работы и смонтировать второе отключающее устройство. Для этого должно быть два отвода на газовом стояке, каждый со своим отключающим краном.
• Для этого нужно вызывать «Горгаз» (в Москве – «Мосгаз») для составления эскиза на и заключения с ними договора на переделку. Это обязательное условие.

Кто, когда и как часто должен проверять работу газового оборудования?

• На основании договоров с управляющими компании газифицированных домов сотрудники городских газовых служб (в Москве — «Мосгаз») проводят ежегодное техническое обслуживание по четкому графику. График технического обслуживания размещен на официальном сайте «Мосгаза». При этом никаких платных услуг работники не оказывают. За 20 дней до начала проверок в подъездах обычно появляются объявления об этом, такое объявление дублируется и за 3 дня до проверки.
• Если хозяев не было дома во время проверки, то сотрудники службы обязаны провести ее в другой день, в том числе используя субботний день. Если сотрудники не пришли, необходимо обратиться в «Мосгаз».
• Сотрудники «Мосгаза» всегда одеты в специальную одежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой кокеткой с символикой компании, имеют удостоверение работника предприятия с фотографией и голограммой. По телефонам 104, 112 можно проверить, кто пришел: газовик или мошенник под видом специалиста.

Можно ли как-то убедиться в том, что во всех квартирах в многоквартирном доме газовое оборудование было проверено?

• Да, в Москве по запросу в управляющую компанию или в «Мосгаз».

Существуют ли какие-то средства для того, чтобы временно замазать место утечки газа?

• Самостоятельно утечку газа устранять нельзя никакими средствами. Это могут делать только сотрудники государственных газовых компаний.

Как ухаживать за газовым оборудованием?

• Нужно следить за сроком эксплуатация, при любых подозрениях в неисправности вызывать газовую службу. При мытье плиты стараться обходиться небольшим количеством воды, чтобы не залить конфорку и не забить отверстия для выхода газа.
• Оставлять все трубы (газовые в первую очередь) открытыми. При ремонте жильцы квартиры часто заделывают трубы и подводки гипсокартоном, плитами, заставляют мебелью. Это очень усложняет работу мастера, которому срочно нужно устранить утечку. То есть делать так нежелательно.